Как выполнить настройку интернета от провайдера Yota

При установке сим-карты Yota в смартфон или планшет в течение нескольких минут на устройство приходит СМС-сообщение с параметрами для интернет-подключения. Настройки нужно сохранить или всего лишь нажать кнопку «Принять», в зависимости от типа операционной системы. Это идеальный вариант для пользователя.

В отдельных случаях данная схема не работает. Абоненты задаются вопросом, как настроить интернет Йота. Такую тему мы и обсудим сегодня. Начинаем.

Содержание

Схема активации сим-карты

Сим-карта Йота после подключения в офисе активируется в автоматическом режиме следующим образом:

1. Устанавливается в устройство.
2. Производится перезагрузка смартфона или планшета.
3. После появления значка сети запускается приложение «Yota» (требуется установка).
4. Происходит регистрация и авторизация нового профиля.

В следующем видео смотрите возможности приложения Йота:

При отсутствии интернет-соединения необходимо установить причину.

Когда требуется корректировка параметров?

Возможные причины, когда не работают автоматические настройки Йота:

1. Сим-карта активируется не в том же регионе, где она приобретена.
2. Устройство не поддерживает следующие сети: 2G, 3G, 4G, LTE.
3. Субъект Федерации находится вне зоны обслуживания провайдера.
4. Активирована передача данных через канал связи «Wi-Fi».
5. Неверно введена информация для точки доступа.

Если первые четыре пункта соблюдены, остается проверить настройки интернета Йота в устройстве.

Что делать?

Йота предоставляет абонентам возможность решения возникающих проблем следующими способами:

• связь со службой технической поддержки посредством СМС-сообщения или вызова на телефон 0999;
• с помощью онлайн-чата (вход на официальный сайт оператора yota.ru);
• звонком на горячую линию по телефону 8-800-550-00-07;
• через официальный сайт компании (воспользовавшись формой для обратной связи);
• письмом на электронный адрес mail@yota.ru;
• обращением в ближайший по месту жительства офис продаж компании.

Наиболее быстро наладить передачу данных через мобильную связь получится, если настройки интернета для сети Yota провести вручную.

Особенности самостоятельного изменения настроек

Настройка Yota – простая операция, не требующая определенных навыков. Как настроить интернет на Ёта (общая инструкция по пунктам):

1. Создается новая точка доступа для сети.
2. Производится сохранение изменений.
3. Выполняется перезагрузка.

При создании вводится:

• имя (id сети «Yota»);
• АПН (APN) Йота (internet.yota.ru).

IOS

Обладателям устройств компании «Apple» потребуется сделать следующее:

1. Зайти в «Настройки» устройства.
2. Выбрать в подпунктах «Сотовую связь».

1. Выполнить нажатие на кнопку «Сотовые данные».
2. Внести в поле «APN» internet.yota.ru. Все остальные поля остаются незаполненными.

1. В APN-настройках необходимо поставить галочки перед default, supl.
2. Сохранить внесенные изменения.
3. Выполнить перезагрузку.

Android

Также доступны инструкции в формате видео:

Настройки интернета на Йота для операционной системы Android:

1. Выполнить вход в «Настройки» через меню смартфона, планшетного ПК.
2. Выбрать пункт с названием «Еще».
3. Далее потребуется найти поле «Мобильные сети».
4. Нажать кнопку «Точки доступа APN».

1. Произвести удаление всех имеющихся в списке точек доступа.
2. Выполнить нажатие на клавишу «+».
3. Внести данные: напротив имени пишем «Yota», точки доступа – «internet.yota.ru».
4. В настройках проверить наличие галочки перед полем включения/выключения APN.
5. Сохранить изменения, активировать точку доступа.

При отсутствии доступа к Глобальной сети выполнить перезагрузку.

Windows Phone

Владельцам устройств с операционной системой «Windows phone» для настройки точки доступа Internet нужно сделать следующее:

1. Из перечня опций меню выбрать «Настройки».
2. Выполнить нажатие кнопки «Еще».
3. Нажать на раздел с названием «Точки доступа».

1. Для создания потребуется выполнить нажатие на знак «+».
2. Произойдет открытие аналогового окна.
3. В открывшееся окно вписать информацию: напротив имени ввести «Yota», APN – «internet.yota.ru».
4. Выполнить сохранение внесенных изменений.
5. Повторить все предыдущие пункты.
6. Проверить наличие активности для новой точки доступа (устройством будет установлено подключение к интернету через сеть Ёта).

Отсутствие подключения

При выполнении всех указанных выше действий возможно отсутствие сигнала для совершения обмена данных через интернет. Причиной этому может служить:

• неустойчивый сигнал (необходимо изменение местоположения);
• сбой при ручной корректировке (ошибка при введении данных);
• включен Wi-Fi-канал передачи данных.

Если корректировка проведена с учетом всех приведенных параметров, но соединение отсутствует, необходимо воспользоваться помощью специалистов компании. Кстати, можно также воспользоваться соцсетями. Там тоже есть официальные группы мобильного оператора, где можно задать вопрос.

Молодой сотовый оператор Йота уверенно осваивает территорию Россию и набирает в свои ряды новых абонентов. В тарифных линейках он предлагает безлимитный доступ в интернет, неограниченное количество СМС и минут за демократичную цену. Активация тарифа и установка связи с сетью обычно проходят автоматически при первом запуске телефона с новой СИМ-картой. Но если этого не произошло, то вам нужно будет ввести данные в ручном режиме.

Как получить настройки точки доступа Yota?

При активации СИМ-карты абоненту поступает сообщение, которое содержит параметры, открывающие доступ к выходу в интернет. Достаточно принять его и сохранить. Нужные изменения система внесет самостоятельно. Однако в некоторых случаях (например, при удалении сервисного SMS) приходиться указывать данные вручную.

Для получения справочной информации воспользуйтесь одним из вариантов:

• Позвоните на горячую линию Ета по номеру 8-800-550-00-07;
• Зайдите на официальный сайт провайдера в раздел F&Q;
• Отправьте сообщение на номер 0999 через мобильник. Услуга предоставляется бесплатно.

Настраиваем интернет на Айфоне

Настройка Yota на «яблочных» гаджетах проводится следующим образом:

1. Откройте в меню раздел «Настройки», нажмите на «Сотовая связь».
2. Затем найдите подраздел «Сотовые данные» – «Параметры» – «Голос и данные».
3. Выберите доступный в вашем городе канал – LTE/3G/4G. От этого зависит скорость Йота.
4. Далее потребуется указать информацию об APN. Процедура также проводится в категории «Настройки».
5. Перейдите последовательно: «Мобильная связь» – «Передача данных». В строке Точка доступа Йота укажите название internet.yota. Остальные графы заполнять не нужно.

Перезагрузите свой iPhone, чтобы сохранить новые данные аппарата в сети.

Как активировать на Виндовс?

Вначале потребуется включить передачу данных. Сделать это можно в разделе «Связь». Для включения опции передвиньте бегунок в правую сторону.

Потом создайте точку доступа по следующим пунктам: «Сеть и беспроводная связь» – «СИМ-карта» – «APN» – «Добавить». В строке «Имя профиля» введите Internet Yota, в графе «Точка доступа» – internet.yota.

Для сохранения указанных корректировок перезагрузите Windows Phone.

Активация на Андроид

Настройки интернета Йота на Android проводятся так же, как и на других смартфонах. Пошагово процедура выглядит следующим образом:

1. 1. Включить канал GPRS. «Настройка» – «Еще» – «Мобильная сеть» – «Предпочтительный тип сети». Выберите вариант «WCDMA (предпочтительно)/GSM».

1. Создать точку APN. В меню «Мобильные сети» нажмите «Точки доступа», затем «Создать». В строке «Имя» укажите Internet Yota, в АПН – internet.yota и потом «Сохранить».

Чтобы установка прошла успешно, убедитесь, что в графе Type APN стоит supl или default. Перезагрузите устройство.

Как внести данные в модем?

В салонах связи Ета продаются брендовые роутеры и модемы. С их помощью абоненты получают возможность выходить в интернет с домашнего компьютера. На них загрузка сетевых параметров также начнется автоматически. Но если произошел сбой, то ввести их придется по аналогии с SIM-картой в телефоне или планшете.

После подключения к ноутбуку или компьютеру, устройство самостоятельно внесет информацию. Затем на сайте провайдера потребуется заполнить небольшую анкету и подтвердить процедуру регистрации с помощью одноразового СМС-кода.

Стоит помнить о том, что активацию симки и подключение к интернету нужно проводить в домашнем регионе. Без введения APN Yota вы не сможете пользоваться виртуальным пространством, раздавать WiFi и отправлять MMS.

Проблем с настройкой интернета и MMS давно нет. Такими проблемами донимали только старые телефоны, разномастные по своей сложности, оснащенности и внутреннему обустройству. Тем не менее некоторые абоненты по-прежнему испытывают трудности с использованием данных услуг. Давайте посмотрим, как запросить настройки MMS на Yota и настроить интернет. Наши подсказки пригодятся тем, кто пользуется старыми телефонами, а также тем, чей современный смартфон по каким-то причинам не принимает автоматические настройки.

Прием автоматических настроек

Современные мобильные телефоны и смартфоны обладают свойством автоматически принимать настройки MMS и интернета, в том числе от оператора Yota. А в некоторые аппараты нужные данные заложены еще на заводе-изготовителе. За счет этого пользователи избавляются от лишних проблем – купленное устройство самостоятельно настроится на работу с интернетом и MMS от Yota, достаточно просто установить в него SIM-карту и немного подождать.

Автоматические настройки интернета от Yota приходят в следующих случаях:

• При установке SIM-карты в новый телефон – вы можете даже не задумываться об их наличии, смело приступайте к пользованию услугами;
• При переустановке SIM-карты из одного устройства в другое и обратно – эта операция воспринимается телефонами, смартфонами и планшетами как установка новой SIM-карты.

А вот получить настройки интернета Yota на телефон не получится – команд для заказа и последующего получения автоматических настроек нет. Но это не беда, мы научим вас, как правильно настраивать абонентские устройства для доступа к сетевым услугам.

Настраиваем интернет и MMS вручную

Далее мы приведем инструкции по настройке MMS и интернета на Yota на гаджетах, работающих на мобильных платформах Android, iOS и не самой популярной Windows Phone.

Ручные настройки для устройств на Google Android

Настройки интернета Yota в телефонах на Android вносятся так – заходим в «Настройки – Еще – Мобильная сеть – Точки доступа (APN)», в открывшемся нашему взору меню выбираем строку «Изменить/создать точку доступа», задаем точке произвольное имя и прописываем пункт «APN» – internet.yota. Поля «Логин» и «Пароль» оставляем пустыми, в поле «APN Type» выбираем default,supl.

Теперь перезагружаем устройство, включаем через верхнее меню передачу данных и выходим в интернет. MMS на Yota настраивается аналогичным образом – проходим все в тот же раздел и добавляем еще одну точку доступа. В поле «APN» прописываем значение mms.yota, в поле «MMSC» — http://mmsc:8002, в поле «Proxy MMS» — 10.10.10.10, в поле «Port» — 8080, в поле «APN Type» — mms. Теперь все готово – перезагружаемся, включаем передачу мобильных данных и принимаем MMS.

Настройки интернета и MMS от Yota на Android в различных версиях операционки от Google остаются прежними – могут немного меняться наименования пунктов меню.

Настройка мобильных устройств от Apple

В устройствах на iOS 6.X.X, в разделе «Сотовые данные», сдвигаем переключатель «Включить 3G», а в устройствах на iOS 7+/8 нужно аналогичным образом включить LTE. Следующий этап – указание точки доступа. В iOS 6 заходим в меню «Настройки – Основные – Сотовая сеть передачи данных» и указываем в «APN» значение internet.yota. В устройствах на iOS 7 и выше этот пункт находится в меню «Настройки – Сотовая связь – Сотовые данные».

Оставшиеся поля мы не затрагиваем, так как они нам не нужны. Перезагружаем устройство и пробуем выйти во всемирную паутину. Настройки MMS на Yota вводятся в меню «Настройки – Сотовая связь – Включить «Сотовые данные» — Сотовая сеть передачи данных – MMS». Прописываем здесь нижеследующие параметры:

• APN – указывается точка mms.yota;
• MMSC – прописываем адрес http://mmsc:8002;
• MMS-прокси – указываем IP-адрес и порт через двоеточие, 10.10.10.10:8080.

Оставшиеся поля не трогаем и оставляем пустыми. После этого перезагружаемся, включаем передачу данных, пробуем отправлять MMS.

Настраиваем мобильные устройства на Windows Phone

Нам осталось разобраться, как активировать настройки MMS и интернета на Yota в устройствах на редкой мобильной платформе Windows Phone. Начнем с интернета – заходим в «Настройки – Точка доступа – Добавить точку доступа», прописываем в этом меню значение internet.yota. Сохраняем введенные данные, ожидаем получения статуса «Активно» и отправляем устройство на перезагрузку. Теперь можно попытаться выйти во всемирную паутину.

А вот настройки MMS располагаются в другом месте – проходим в «Настройки – Сотовая сеть + SIM – Настройки SIM-карты – Изменить/Добавить точку доступа» и вводим здесь следующие настройки:

• Точка доступа – вписываем значение mms.yota;
• WAP-шлюз – указываем IP-адрес 10.10.10.10;
• Порт WAP-шлюза – номер порта 8080;
• MMS-центр – укажите здесь http://mmsc/;
• Порт MMS-центра – номер порта 8002.

Теперь можно попытаться отправить MMS. Если MMS не отправляется, пробуем перезагрузить устройство.

Обратите внимание на свою SIM-карту – для того чтобы получить доступ к сетям 4G, необходима карточка с чипом USIM. Если ваше устройство не регистрируется в сетях 4G, обратитесь в офис обслуживания своего оператора для замены SIM-карты.

Используемые источники:

• https://wifigid.ru/raznye-nastrojki-telefonov/nastrojki-interneta-yota
• https://yota-kabinet.ru/nastrojka-interneta-yota
• https://tarifkin.ru/yota/nastroyki-interneta-i-mms-yota