Услуга «Видеонаблюдение» от Ростелеком-установка и настройка камеры

Востребованность системы видеонаблюдения с каждым годом исключительно растет. В Ростелеком это одна из самых популярных услуг. Видеонаблюдение справляется с большим количеством задач. Оно повышает безопасность жилой недвижимости и всех ценностей в квартире. В офисных помещениях видеонаблюдение позволяет компании быть уверенной в эффективности работы сотрудников. На складах видеонаблюдение используется в целях устранения воровства.

Также видеонаблюдение — это возможность своевременно зафиксировать чрезвычайное происшествие и приступить к его устранению. Поговорим о том, в чем выгода обращаться в Ростелеком в целях подключения системы видеонаблюдения.

Преимущества видеонаблюдения в Ростелеком

• Широкая линейка тарифов — на данный момент их 5;
• Быстрое подключение системы — это задача, которую на себя берут специалисты компании;
• Минимальный стартовый взнос и наличие тарифов без него;
• Для видеонаблюдения используются только качественные камеры от известных производителей, снимающие в отличном качестве;
• Бесперебойная работа техники 24/7;
• Продолжительный срок хранения отснятого материала в облачном хранилище, которое надежным образом защищено от третьих лиц.

Тарифы на видеонаблюдение от Ростелеком

Спонтанно подходить к выбору тарифа не стоит. Разобраться в разнице между ними легко. Так как они отличаются в плане видеокамер, стартового взноса и, соответственно, стоимости.

Сразу отметим, что все тарифы включают в себя хранение записей в течение одной недели. Исключением является последний тариф «Для спокойствия 200». В данном случае срок хранения может достигать 1 календарного месяца.

Хранятся записи в облачном хранилище. Владелец системы видеонаблюдения в течение срока хранения может скачать записи на желаемый носитель.

• Внутренняя HD камера и сервис видеонаблюдения (БЕЗ стартового взноса). Тариф включает в себя камеру, в функционал которой входит не только съемка, но и фиксация движений, звуков. Это Wi-FI камера. Качество HD;
• Внутренняя HD камера и сервис видеонаблюдения (ДОСТУПЕН стартовый взнос). Отличие первого и второго тарифа заключается только в наличии стартового взноса в данном случае;
• Внутренняя поворотная Full HD камера и сервис видеонаблюдения. Преимущество тарифа в качестве съемки — Full HD. Это гарантирует, что на видеозаписях будут отчетливо видны все детали, попавшие под обзор камеры. А обзор можно изменить удаленным образом, тем самым контролируя максимум пространства. Фиксация звука и движения также входит в технические характеристики камеры;
• Внешняя HD камера и сервис видеонаблюдения. Преимущество тарифа заключается в технике — производится монтаж антивандальной камеры. Это отличный вариант для охранного наблюдения. Техника обладает специальным корпусом, который сложно повредить. Камера фиксирует движения;
• «Для спокойствия 200». Помимо видеокамеры, заказчики тарифа получают доступ к интернету ОнЛайм. Его преимущество заключается в отсутствии ограничений в плане трафика, высокой скорости и бесперебойной работе.

Стоимость видеонаблюдения в Ростелеком

Тарифы не сильно отличаются по стоимости. Основная разница заключается в стартовом взносе.

• За исключением «Для спокойствия 200» абонентская плата в месяц составляет 350 рублей.
• Стоимость тарифа «Для спокойствия 200» — 300 рублей в мес.

Стартовый взнос тарифов:

• 1 тариф — взнос отсутствует;
• 2 тариф — 1 800 рублей;
• 3 тариф — 2 800 рублей;
• 4 тариф — 1 800 рублей;
• 5 тариф — взнос отсутствует.

Как подключить видеонаблюдение от Ростелеком

Для данной задачи вам достаточно зайти на официальный сайт:

1. На главной странице //rt.ru в верхнем меню кликните по разделу «Видеонаблюдение»;
2. Ознакомьтесь с тарифными планами и выберите интересующий;
3. Нажмите по оранжевой кнопке «Купить»;
4. Система вас предупредит, что рассрочка является актуальной услугой исключительно для действующих клиентов Ростелекома, которые пользуются домашним интернетом;
5. Если вы им пользуетесь, выбираете соответствующий пункт. Если нет — «Добавить интернет Ростелекома»;
6. Откроется окно с заявкой на подключение услуг/услуги. Требуется указать ФИО, адрес проживания, контактные данные, электронную почту, удобное время для звонка и так далее. Также вы видите стоимость подключения, размер единовременной платы и цену на абонентское обслуживание;
7. После заполнения всех данных пролистайте страницу вниз и кликните по «Настроить»;

Здесь вы видите, что входит в заказываемую услугу. Это доступ к облачному хранилищу и техника для записи видео;

1. Теперь вам остается только нажать по кнопке «Оформить заявку»;
2. Дождитесь звонка представителя Ростелеком, который сообщит о необходимых дальнейших действиях.

Отзывы о видеонаблюдении от Ростелеком

Перед заказом какой-либо услуги всегда стоит узнать мнение уже действующих клиентов компании. Можем выделить следующие отзывы, достойные внимания:

«Камеры мне необходимы были с подключением конкретно по Wi-Fi. Что касаемо хранения видео в облаке, это самый удобный и безопасный вариант. Бояться сложных настроек IP бессмысленно — они отсутствуют».

«Для меня главное преимущество видеонаблюдения от Ростелеком — это возможность, где бы вы не находились, получить доступ к камерам. То есть, смотреть трансляцию в режиме реального времени. Нужно лишь для этого установить софт».

«Нужно было недорогое видеонаблюдение для предприятия. В Ростелекоме нашел подходящий тариф с антивандальной камерой. Наличие рассрочки — большой бонус для предприятий с небольшим бюджетом».

«Был выбран для офиса тариф с камерой Full HD, так как необходимо контролировать все, что происходит на рабочих местах. Удаленно меняем угол обзора камеры — работает функция без перебоев». Записи достаточно конфиденциальные, под камеру попадают важные документы. Благодаря тому, что видеопоток зашифрован, мы уверены в безопасности всего, что снимается».

Онлайн-видеокамеры на сегодняшнем этапе развития общества играют весомую роль. При их помощи можно решать большое количество задач в различных направлениях. Каждый сможет получать актуальную информацию с того места, где они установлены. Теперь тарифные предложения присутствуют и у Ростелеком, которые отличаются некоторыми положительными качествами.

Преимущества

Для начала использования услуг Ростелеком, достаточно осуществить покупку на официальном сайте провайдера, после чего ждать доставку оборудования курьером. Процесс занимает считанное время, чтобы не оставлять пользователя без необходимого.

Полученное устройство устанавливается даже начинающимся пользователем. В комплект входит блок питания вместе со шнуром, длиной три метра. Настройка онлайн камеры очень простая за счет приятного для использования интерфейса. Достаточно следовать отраженным пунктам и все будет выполнено верно.

Онлайн камеры Ростелеком могут быть доступны в любом месте и устройстве. Это может быть веб-браузер на компьютере, скачанное приложение с Google Play или AppStore. Главное, чтобы при этом был доступ к интернет-соединению. Оборудование может располагаться в собственной квартире в Москве, а просмотр осуществляется во время командировки по странам Европы. Он не будет зависеть от местонахождения клиента.

Порядок подключения видеонаблюдения от Ростелеком

От пользователя потребуется только выбрать места, где будут устанавливаться онлайн-камеры. После этого осуществляется их подключение к сети питания, и производиться настройка интерфейса. В качестве органа управления устройством может выступать мобильное приложение, которое предварительно скачивается с «магазина», в зависимости от программного обеспечения мобильного девайса (AppStore или Google Play). Не потребуется при этом вызывать монтажников и инженеров на дом. Дом с онлайн-камерами от Ростелеком становится по-настоящему умным, который будет передавать всю информацию клиенту.

Имеются некоторые особенности, активации видеонаблюдения. Должен присутствовать интернет-доступ со скоростью передачи данных не ниже 512 Кбит/сек. После подключения онлайн камеры от Ростелеком в сеть, следует дождаться соответствующего звукового сигнала, который укажет на начало работы. Имеющаяся лампочка на устройстве должна загореться красным цветом и при этом мигать. Процесс занимает порядка двух минут. Ведь первоначально лампочка будет синего цвета.

Что касается подключения камеры через Wi-Fi, здесь есть свои нюансы. Первоначально на экране подключения камеры следует выбрать пункт «Мигает красным» и ввести название и пароль необходимой вайфай сети. После этого нажимается «Я готов показать QR-код» и поднести на расстояние 10-30 см от онлайн камеры от Ростелеком. Если код не будет распознан, следует проверить правильность ввода логина и пароль от Wi-Fi после чего повторить попытку.

Светодиод видеокамеры может означать, что происходит включение. В таком случае он будет гореть красным цветом. Если это синий – выполнено подключение к сети, красное мигание – ожидание подключения по Wi-Fi.

Стоит напомнить о том, что получаемые видеозаписи могут храниться определенное время. Архив позволит просматривать записи, которые были ранее.

Подробнее об услуге видеонаблюдение.

Сброс настроек

Определенные моменты могут привести к тому, что потребуется осуществить сброс настроек онлайн камеры от Ростелеком. В таком случае следует воспользоваться последовательными действиями:

1. Выключить камеру из сети, после чего выждать несколько секунд.
2. Нажимается кнопка Reset сзади, осуществляется подключение к сети с удержанием ее. Когда все выполнено, следует подождать еще 10 секунд, после чего отпустить.
3. Первые две минуты светодиод будет гореть разными цветами, указывая на режимы, а спустя еще две минуты он замигает красным.
4. Если состоялся звуковой сигнал. Он указывает на то, что сброс настроек осуществлен и ожидается подключение посредством Wi-Fi сети. В противном случае следует повторить указанные выше действия.

Чтобы камеры начала работать, следует вновь предоставить ей посредством штрихкода логин и пароль для подключения и активации работы.

Особенности тарифных планов

Если приобрести камеру Ростелеком полностью за 4 990 рублей сервис «Видеонаблюдения» будет предоставлен бесплатно пользователю на протяжении первого года использования. Данный тариф будет включать в себя запись архива в течение семи дней, а также возможность хранить видеофрагменты от клиента. Трансляция будет осуществляться онлайн в скачанном мобильном приложении, а также при использовании web-кабинета пользователя.

Каждый сохраненный клип может храниться при продолжительности не более 30 минут. При этом их количество ограничено пятью. Кроме этого можно воспользоваться функцией создания скриншотов видео, а также клипов формата mp4. Чтобы получить все эти преимущества, следует обратиться в офис провайдера за приобретением оборудования до конца мая 2018 года. Когда будет завершена годовая промо-акция, ежемесячная стоимость составит всего 300 рублей.

Когда пользователь Ростелекома имеет домашний интернет или совершает подключение к нему, он может воспользоваться пакетом услуг «Видеонаблюдение + камера». Акция продлиться 24 месяца, в течение которых следует производить плату по 300 рублей. Это своего рода рассрочка, в течение которой никаких изменений тарифного плана производить будет нельзя. Начиная с 25 месяца, цена никак не поменяется, но при этом абонент получит возможность самостоятельной корректировки тарифа в том направлении, которое ему будет интересно.

Обратная связь

В процессе использования онлайн камеры от Ростелеком, у пользователя могут появляться определенные вопросы. Чтобы с ними всеми разобраться, можно воспользоваться формой обратной связи на официальном ресурсе провайдера. Для этого заполняются все отображаемые на экране пункты, после чего нажимается кнопка «Отправить».

Если нет желания ждать ответа от специалистов, можно найти ответ самостоятельно. С этой целью и создан специальный раздел.

Часто возникающие вопросы

Стоит рассмотреть список возникающих вопросов от пользователей при использовании онлайн камеры

1. Где приобрести оборудование? Можно выбрать вариант в интернете – ресурс smarthome.rt.ru. Кроме этого можно обратиться в центр продаж или офисы обслуживания клиентов. На сегодняшний день такая возможность открывается в Москве и Санкт-Петербурге. Скоро это откроется в Краснодаре, Екатеринбурге.
2. Где просмотреть серийный номер камеры? Его можно найти с обратной стороны устройства над разъемом, куда подключается кабель питания. Всего в нем 9 цифр.
3. Какое количество камер можно привязать к аккаунту? Столько, сколько пользователю будет необходимо. Но при этом будет отсутствовать возможность одновременного просмотра сведений с каждой камеры. На экране будет отображаться только стоп-кадр с ним.
4. Почему не подключается камера? Здесь важно проверить основные пункты и требования для полноценного функционирования оборудования. Это подключение к сети, частота 2.4 GHz для Wi-Fi, действительность подключения к интернету, ввод QR-кода.

Сейчас провайдер активно начинает продвигать свой сервис в СМИ, а массовая рекламная компания планируется на осень, когда будет добавлено ещё и мобильное приложение. Тем не менее, абонентов уже активно подключают.

Подключение и настройка камеры наблюдения Ростелеком

Выбор камер видеонаблюдения пока что невелик. По крайней мере, в нашем Саратовском филиале. В нашем случае использовалась камера IPкамера LTV и китайский POE-инжектор.

Первым делом, надо правильно настроить камеру LTV. Для этого на сетевой карте компьютера вручную прописываем IP-адрес 192.168.226.1 с маской 255.255.255.0. После этого запускаем веб-браузер Internet Explorer и вводим IP-адрес 192.168.226.201. При первом подключении браузер попросит установить расширение, после чего на экране появится форма авторизации:

Кстати, на Windows 10 и Microsoft Edge у нас так и не получилось заставить плагин работать. Войти в настройки камеры наблюдения получилось только из под «Семёрки» с её старым добрым Internet Explorer. Логин для авторизации admin, пароль по умолчанию — 123456.

Первым делом открываем раздел «Конфигурация адреса IP»:

Так же, я бы настоятельно рекомендовал через подраздел «Настройки пользователя» сменить пароль для камеры LTV от Ростелеком со стандартного 123456 на любой другой.

При необходимости, можно изменить профили режима захвата в разделе «Поток и видео» для высокого и низкого качества изображения.

На этом настройка камеры завершена. Переходим непосредственно к настройке облачного видеонаблюдения Ростелеком. Для этого в каждом филиале используется свой домен. Например, в Москве — video.center.rt.ru, у нас в Саратове — video.volga.rt.ru.

В форме авторизации вводим логин и пароль на вход, который так же должен выдать абонентский отдел. Сам веб-интерфейс достаточно просто и понятен. Данные о абоненте и подключенном оборудовании можно посмотреть в разделе «Камеры и пользователи».

Если клиенту нужно дать кому-то ещё доступ к облачному наблюдению за своими объектами — он может добавить ещё одного или несколько пользователей. При необходимости им можно дать права Администратора.

Чтобы добавить новое устройство, надо зайти в раздел «Камеры» и нажать на кнопку «Добавить камеру»:

Указываем используемый тип подключаемого девайса:

Далее появится окно, где надо ввести название видеокамеры, логин и пароль для подключения к ней и адреса RTSP-видеопотоков для высокого и низкого качества.

Заключение: В завершение статьи хотелось бы заметить, что сложно сказать насколько будет востребовано облачное видеонаблюдение от Ростелеком. Во-первых, большая конкуренция. Запись видео на распределённые хранилища давно уже умеют продвинутые китайские камеры с АлиЭкспресс. Так же на рынке есть уже именитые компании, типа Invideon, которые достаточно давно работают в этой области и предлагают уже отлаженный качественный сервис за теже деньги (а некоторые и дешевле). Зачастую и камеры у них более качественные, с лучшим разрешением, а значит и более качественным изображением. К сожалению, у Ростелекома с подбором оборудования пока что не очень. Скорее это напоминает кидания из стороны в сторону  — камеры устанавливаются либо дешёвые, плохого качества, либо наоборот — достаточно дорогие, но опять же с весьма посредственной матрицей, которые не позволяют сильно увеличить картинку. Да и сам веб-интерфейс пока ещё требует доработки. Так что оператору связи предстоит ещё немалая работа по доведению сервиса до ума. Причём делать это придётся уже в условиях запущенных продаж, а на пятки будут наступать конкуренты из большой тройки провайдеров — Дом.ру и Билайн.

Используемые источники:

• https://lk-rostelecom.ru/videonablyudenie/
• https://internet-provaider.ru/rostelekom/videonablyudenie
• https://nastroisam.ru/oblachnoe-videonablyudenie-rostelekom/